Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Kraftspuren UG (haftungsbeschränkt), Ahornstraße 18, 14482 Potsdam, Deutschland, Tel.: +49 15565 931877, E-Mail: info@kraftspuren.com. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3) Hosting

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir den folgenden Anbieter: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Website wird ausschließlich auf Servern in Deutschland betrieben. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Seitenaufruf findet insoweit keine Verbindung zu Servern Dritter statt.

4) Cookies

Beim bloßen Besuch unserer Website setzen wir keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen. Im nicht öffentlichen Verwaltungsbereich der Website wird nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Cookie gesetzt, um die Anmeldung aufrechtzuerhalten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Einwilligungsverwaltung (Cookiebot): Für die Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir das Consent-Management-Tool Cookiebot des folgenden Anbieters: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Beim Aufruf der Website wird Cookiebot geladen und blendet einen Einwilligungs-Dialog ein. Ihre Entscheidung speichert Cookiebot im Cookie „CookieConsent“ auf Ihrem Endgerät für zwölf Monate, damit wir sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abfragen müssen. Dabei werden Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Browser-Informationen, die URL, von der die Einwilligung gesendet wurde, und ein anonymer Zufallsschlüssel als Nachweis der Einwilligung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Pflicht, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Weitere Informationen: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Nur wenn Sie im Dialog der Verwendung von Marketing-Cookies zustimmen, nutzt der Google Tag Manager das Conversion-Tracking von Google Ads (siehe Ziffer 7); dabei kann Google Cookies auf Ihrem Endgerät setzen. Wenn Sie die Google-Maps-Karte aktiv laden (siehe Ziffer 6), kann Google ebenfalls Cookies setzen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern oder widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.

5) Kontaktaufnahme und Terminbuchung

5.1 Doctolib

Für die Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin, Deutschland. Über die Schaltflächen „Termin buchen“ bzw. „Online buchen“ gelangen Sie auf die Buchungsseite von Doctolib. Eine Datenübermittlung an Doctolib findet erst statt, wenn Sie eine dieser Schaltflächen anklicken.

Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vor- und Zuname sowie Mailadresse (und ggf. die Telefonnummer, sofern ein telefonischer Termin gewünscht ist) erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenmanagement und einer effizienten Terminverwaltung an den Anbieter übermittelt und dort für die Terminorganisation gespeichert.

Sofern auch Gesundheitsdaten erhoben werden, die unmittelbar oder mittelbar einen Rückschluss auf den physischen und/oder psychischen Gesundheitszustand einer Person zulassen, erfolgen die Erhebung und Übermittlung ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen widerrufen.

Nach Abhaltung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Terminzeitraums werden Ihre Daten vom Anbieter gelöscht.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

5.2 Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail oder Telefon) werden personenbezogene Daten erhoben. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Google Maps

Diese Webseite nutzt einen Online-Kartendienst des folgenden Anbieters: Google Maps von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf die Schaltfläche „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z. B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert; hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC in den USA kommen. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Laden der Karte ausloggen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Anklicken der Schaltfläche erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden; die Karte wird dann nicht mehr angezeigt.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

Weitere Hinweise zum Datenschutz von Google finden sich hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

7) Google Tag Manager und Google Ads Conversion-Tracking

7.1 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Mess-Tags auf unserer Website verwalten und einbinden. Beim Laden wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse übertragen. Der Google Tag Manager selbst speichert keine Cookies und wertet keine personenbezogenen Daten aus; er löst lediglich die nachfolgend beschriebenen Tags aus. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Google Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch einfachen Verwaltung der eingesetzten Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir setzen den Google Consent Mode (Version 2) ein. Die Einstellungen für Werbe-Cookies, Werbedaten, Personalisierung und Statistik stehen standardmäßig auf „abgelehnt“ und werden erst geändert, wenn Sie im Cookiebot-Dialog einwilligen. Ohne Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Kennungen an Google übermittelt; es können lediglich anonyme, cookielose Signale (z. B. dass eine Seite aufgerufen wurde) übermittelt werden, die Google nicht einer Person zuordnet.

7.2 Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen über Google Ads. Um zu messen, ob Nutzer, die über eine unserer Anzeigen auf die Website gelangen, anschließend eine Terminbuchung über Doctolib starten oder unsere Telefonnummer anklicken, nutzen wir - nur nach Ihrer Einwilligung - das Conversion-Tracking von Google Ads. Dabei setzt Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche zur Terminbuchung oder auf die Telefonnummer, wird dieser Klick an Google übermittelt und dort unserer Anzeigenkampagne zugeordnet. Wir erhalten von Google ausschließlich statistische Auswertungen (Anzahl der Klicks und Conversions), keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten. Es werden keine Gesundheitsdaten und keine Inhalte Ihrer Terminbuchung übermittelt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Google Tag Managers und des Conversion-Trackings ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie im Cookiebot-Dialog (Kategorie „Marketing“) erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende „Ablehnen“ wählen. Die Conversion-Cookies von Google verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit.

Dabei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC in den USA kommen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

Weitere Hinweise zum Datenschutz von Google finden sich hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ und zur Werbung bei Google hier: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

8) Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Angeboten Dritter, z. B. zu unseren Google-Rezensionen und zur BetterPelvi-Partnerseite. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dabei keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters; für die dortige Datenverarbeitung ist ausschließlich dieser verantwortlich.

9) Rechte des Betroffenen

9.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

9.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

10) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und - sofern einschlägig - zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.